Kontakta oss - Smarteyes

Kontakta oss

Hitta din butik

Vanliga frågor & svar

Vill du boka tid för en synundersökning?

Det gör du enklast här på hemsidan. Har du speciella önskemål eller frågor är du välkommen att kontakta din butik >

Har du redan en bokad tid och vill avboka/boka om?

Avboka tiden genom att klicka på länken i det bekräftelsemail du fick efter att du gjort din bokning. Därefter kan du boka en ny tid.

Frågor om betalning och faktura vid prenumeration av glasögon?

Vi samarbetar med Walley (Collector Bank) för betalning av glasögonprenumeration. Kontakta dem i första hand vid frågor om betalning och fakturering.

Fler frågor & svar

Behöver du komma i kontakt med oss?

Om du inte hittar svar på dina frågor här är du välkommen att i första hand kontakta din butik.

Övriga frågor

Välkommen att kontakta oss - klicka på den rosa symbolen i högre nedre hörnet för att komma i kontakt med oss. Vi svarar på ditt meddelande så snabbt vi kan, vanligtvis får du svar inom 48 timmar (gäller vardagar). Är ditt ärende brådskande ber vi dig ringa direkt till din butik


Visselblåsarfunktion

Smarteyes visselblåsarfunktion är en del av vårt förebyggande arbete mot missförhållanden. Om du misstänker korruption eller allvarliga oegentligheter inom Smarteyes kan du anmäla det här. Om du istället vill framföra klagomål så är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Organisationsuppgifter huvudkontoret

Optik Smarteyes AB
Orgnr 556702-8492
Östra Hamngatan 37
411 10 Göteborg

© Smarteyes 2024